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Espanha

Espanha — Software de aluguer de carros e motos

Espanha recebeu 85,1 milhões de turistas internacionais em 2023, com pico de procura de junho a setembro. O software de aluguer de carros é essencial em Madrid, Barcelona, Valência e centros costeiros como Málaga e Palma de Maiorca. O software de aluguer de motos e scooters apoia a mobilidade urbana nas cidades e destinos insulares. Os operadores enfrentam elevada sazonalidade, regras rigorosas de depósitos e necessidades de clientes em vários idiomas — tudo gerido pelo software de gestão de frotas de aluguer da Movialy em 13 idiomas, incluindo espanhol.

Factos-chave do mercado

O turismo atinge o pico de junho a setembro: 85,1 milhões de visitantes internacionais chegaram a Espanha em 2023 (INE, 2024).

A lei espanhola exige contratos de aluguer escritos e depósitos discriminados para o aluguer de carros e motos em Espanha.

O IVA é cobrado a 21% nos serviços de aluguer de carros e deve ser declarado mensal ou trimestralmente.

Pagamentos em dinheiro, transferência bancária e cartão são padrão; os operadores registam-nos através da Movialy em EUR com formatos locais.

Sinais do mercado local — Espanha

Moeda local

Euro

Métodos de pagamento
  • • Dinheiro
  • • Transferência bancária
  • • Cartão de crédito/débito
  • • Aplicações de pagamento móvel (ex.: Bizum)
Enquadramento regulatório

O Decreto Real Espanhol 1190/2022 exige contratos escritos para o aluguer de carros e motos em Espanha, incluindo termos de depósito, cobertura de seguro e cláusulas de responsabilidade. Os depósitos devem ser discriminados e reembolsados dentro dos prazos acordados.

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Perguntas frequentes — Espanha

A Movialy processa pagamentos dos meus clientes em Espanha?+

Não. A Movialy não cobra, detém, encaminha ou liquida dinheiro dos seus clientes. Regista os pagamentos recebidos via dinheiro, transferência bancária, cartão ou outros métodos que já aceita localmente. A Movialy rastreia, concilia e reporta esses montantes em EUR.

Posso gerir tanto o aluguer de carros como de motos num único sistema?+

Sim. A Movialy suporta frotas mistas: carros, carrinhas, motos e scooters. Cada veículo tem o seu próprio calendário de ocupação, prazos de manutenção e rastreio de condições — tudo visível no mesmo painel de frota.

Como é que a Movialy lida com depósitos ao abrigo da lei de aluguer espanhola?+

A Movialy regista o montante do depósito, método e data no check-in, regista o reembolso no check-out e mostra-o no razão geral. O depósito permanece sob o seu controlo — a Movialy apenas dá visibilidade sobre o seu estado e conciliação.

A Movialy funciona offline para levantamentos no aeroporto ou entregas remotas em Espanha?+

A Movialy é tolerante a breves quedas de internet: fotos de check-in, leituras do odómetro e assinaturas continuam localmente e sincronizam automaticamente quando a conectividade é restabelecida. Não é uma aplicação offline e requer internet para iniciar sessões ou carregar reservas.

Posso enviar contratos de aluguer e relatórios de condição aos clientes em espanhol?+

Sim. A integração de email da Movialy envia contratos assinados, relatórios de condição de início/fim com fotos e recibos automaticamente em espanhol — com formato local de data, moeda e números — diretamente da aplicação móvel.

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