ข้อกำหนดในการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 28 มิถุนายน 2026

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบให้บริการ (Software-as-a-Service) ของ Movialy ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่ movialy.com แอปพลิเคชันที่ movialy.app และแอปพลิเคชัน โปรแกรมอินเทอร์เฟซ (API) และบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ทั้งหมด (เรียกรวมกันว่า "บริการ")

บริการนี้จัดทำโดย Red Friend Co., Ltd. บริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทยภายใต้เลขทะเบียน regnum โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ address ("Movialy", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") "Movialy" เป็นชื่อการค้าและเครื่องหมายการค้าของ Red Friend Co., Ltd.

เมื่อท่านสร้างบัญชี สมัครใช้แผนบริการ หรือใช้บริการใด ๆ ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ท่าน ("ท่าน", "ลูกค้า") ยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านลงนามในข้อกำหนดเหล่านี้แทนบริษัทหรือหน่วยงานนิติบุคคลอื่น ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจผูกพันหน่วยงานนั้น และคำว่า "ท่าน" และ "ลูกค้า" หมายถึงหน่วยงานนั้น

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการ

1. นิยามศัพท์

"บัญชี" — บัญชีบริษัทที่สร้างขึ้นสำหรับลูกค้า แยกออกจากลูกค้ารายอื่น (สถาปัตยกรรมแบบหลายผู้เช่า - multi-tenant architecture)
"ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาต" — บุคคลใด ๆ ที่ลูกค้าให้สิทธิ์ใช้บริการภายใต้บัญชีของตน (เช่น เจ้าของกิจการ ผู้จัดการ พนักงาน นักบัญชี หรือบุคลากรด้านการบำรุงรักษา)
"ข้อมูลของลูกค้า" — ข้อมูล เนื้อหา ไฟล์ ภาพถ่าย เอกสาร และข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าหรือผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าส่งเข้าไปหรือสร้างขึ้นภายในบริการ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของลูกค้าเอง (ผู้เช่า) ยานพาหนะ การจอง และการเงิน
"ข้อมูลของผู้เช่า" — ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของท่าน (บุคคลหรือหน่วยงานที่เช่ายานพาหนะจากท่าน) ซึ่งท่านป้อนเข้าไปในบริการ
"การสมัครใช้บริการ" — แผนบริการแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าเลือกไว้ ซึ่งจะเรียกเก็บเงินเป็นระยะซ้ำ ๆ ไป
"แผนฟรี" — ระดับบริการแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่ระบุไว้ในมาตรา 4

2. บริการ

Movialy เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกองยานพาหนะและการจองสำหรับผู้ประกอบการให้เช่ายานพาหนะมืออาชีพ บริการนี้จัดทำในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันและแอปพลิเคชันเว็บแบบค่อยเป็นค่อยไป (Progressive Web App: PWA) ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป บริการนี้ประกอบด้วยคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น การจัดการยานพาหนะและกองยานพาหนะ การจัดการการจอง กระบวนการทำงานการเช็กอินและเช็กเอาต์พร้อมการถ่ายภาพและบันทึกค่ามาตรวัด การติดตามสถานะทางการเงิน การจัดตารางการบำรุงรักษา การจัดทำรายงาน และคุณสมบัติเสริมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตามความพร้อมใช้งาน

เราอาจปรับเปลี่ยน เพิ่มประสิทธิภาพ หรือยกเลิกคุณสมบัติบางประการของบริการได้ตลอดเวลา เราขอใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบเชิงลบอย่างมีนัยสำคัญ

3. คุณสมบัติในการใช้บริการและการลงทะเบียนบัญชี

3.1 บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้งานโดยธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพเท่านั้น บริการนี้ ไม่ได้ มีวัตถุประสงค์เพื่อผู้บริโภคที่กระทำนอกเหนือจากการค้าหรือวิชาชีพของตน และไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

3.2 เพื่อใช้บริการ ท่านต้องลงทะเบียนบัญชีโดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อบริษัท ชื่อบุคคลผู้รับผิดชอบ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และประเทศ ท่านต้องรักษาข้อมูลเหล่านี้ให้ทันสมัยอยู่เสมอ

3.3 ทันทีที่ลงทะเบียน ผู้สร้างบัญชีจะได้รับการแต่งตั้งให้เป็น เจ้าของ และ ผู้ดูแลระบบสูงสุด (super-administrator) ของบัญชีนั้น โดยมีสิทธิ์เชิญผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (Authorized Users) และกำหนดบทบาทและสิทธิ์การเข้าถึงของพวกเขา

3.4 คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ (login credentials) ของคุณ และรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบสิทธิ์ดำเนินการผ่านอีเมลและรหัสผ่าน โดยมีการหมดอายุของเซสชัน (session expiry) และฟังก์ชันรีเซ็ตรหัสผ่าน

3.5 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเลยของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของคุณ ราวกับว่าการกระทำหรือการละเลยเหล่านั้นเป็นของคุณเอง

4. การสมัครสมาชิก แผนบริการ และแผนฟรี

4.1 แผนฟรี (Free Plan) บริการนี้มีให้ใช้งานฟรีสำหรับบัญชีที่จัดการยานพาหนะได้สูงสุด จำนวนยานพาหนะที่ระบุไว้สำหรับแผนฟรีบนหน้าราคาของเรา แผนฟรีไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต/เดบิต และไม่ใช่การทดลองใช้งานแบบมีระยะเวลาจำกัด

4.2 แผนแบบเสียค่าธรรมเนียม (Paid Plans) เมื่อเกินขีดจำกัดของแผนฟรี ลูกค้าจะต้องสมัครสมาชิกแผนแบบเสียค่าธรรมเนียม (เช่น แผน "Pro" หรือเทียบเท่า) ซึ่งจะเรียกเก็บเงินตามหลักเกณฑ์ (เช่น ต่อยานพาหนะ และ/หรือรายเดือน หรือรายปี) และในอัตราที่ประกาศไว้บนหน้าราคาของเรา ณ เวลาที่สมัครสมาชิก ราคาและรายละเอียดแผนปัจจุบันระบุไว้ที่ https://movialy.com/en/tarifs

4.3 จำนวนยานพาหนะและการคำนวณค่าบริการแบบแบ่งสัดส่วน (proration) ในกรณีที่ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนยานพาหนะ การเพิ่มหรือลดจำนวนยานพาหนะระหว่างรอบการเรียกเก็บเงินอาจส่งผลให้จำนวนเงินที่ต้องชำระเปลี่ยนแปลง เพิ่มจำนวนยานพาหนะจะเรียกเก็บเงินแบบแบ่งสัดส่วนตามเวลาที่เหลือในรอบการเรียกเก็บเงิน ส่วนการลดจำนวนยานพาหนะจะมีผลตั้งแต่รอบการต่ออายุครั้งถัดไป กลไกการแบ่งสัดส่วนแบบเต็มรูปแบบอธิบายไว้ในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกการสมัครสมาชิก (Refund & Cancellation Policy)

4.4 ภาษี ราคาที่ระบุไว้ไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT และภาษีท้องถิ่นอื่นๆ) ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาษี อากร หรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เรียกเก็บจากบริการสมัครสมาชิกนี้ ยกเว้นภาษีที่จัดเก็บจากกำไรสุทธิของบริษัทเรา

4.5 การต่ออายุอัตโนมัติ (Auto-renewal) การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่ว่าคุณจะยกเลิกก่อนวันที่ต้องต่ออายุ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกการสมัครสมาชิก (Refund & Cancellation Policy)

5. การชำระเงิน

5.1 การชำระเงินดำเนินการผ่านเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลภายนอก ได้แก่ Omise (Opn Payments) สำหรับธุรกรรมที่ตั้งถิ่นฐานภายในประเทศ และ Paddle สำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ โดยการสมัครสมาชิก คุณยอมรับให้เรา (หรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรากำหนดแทนเรา) หักเงินจากช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณต้องชำระ

5.2 ผู้ขายตามกฎหมาย (merchant of record) สำหรับธุรกรรมที่ดำเนินการภายในประเทศคือ Red Friend Co., Ltd. ชื่อที่ปรากฏบนใบแจ้งยอดบัญชีของคุณจะเป็น 'MOVIALY' (หรือ 'RED FRIEND') ในกรณีที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศทำหน้าที่เป็นผู้ขายตามกฎหมาย ผู้ประมวลผลการชำระเงินนั้นจะปรากฏเป็นผู้ขายบนใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง

5.3 หากการชำระเงินล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธ เราอาจลองเรียกเก็บเงินซ้ำ และอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติที่ต้องชำระเงินจนกว่าจะได้รับการชำระเงินครบถ้วน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกการสมัครสมาชิก (Refund & Cancellation Policy)

5.4 ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกการสมัครสมาชิก (Refund & Cancellation Policy) หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

6. การใช้งานที่เหมาะสม

คุณตกลงว่าจะไม่กระทำ และจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (Authorized Users) หรือบุคคลภายนอกใดๆ กระทำสิ่งต่อไปนี้:

(a) ใช้บริการโดยฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ใดๆ (b) อัปโหลด จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลใดๆ ในบริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไม่มีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง (c) ย้อนวิศวกรรม ดีคอมไพล์ หรือพยายามแยกซอร์สโค้ดของบริการ เว้นแต่ขอบเขตที่กฎหมายบังคับอนุญาต (d) เข้าถึงบริการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขัน หรือคัดลอกคุณลักษณะหรือการออกแบบ (e) เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับหรือทำให้ความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของบริการเสียหาย หรือพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตต่อบริการหรือบัญชีของลูกค้ารายอื่น (f) ใช้บริการเพื่อส่งมัลแวร์ หรือส่งการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย (g) ขายต่อ อนุญาตช่วง หรือทำให้บริการพร้อมใช้งานแก่บุคคลที่สามอื่นใดนอกเหนือจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของคุณ เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

เราอาจระงับการเข้าถึงเพื่อสอบสวนการละเมิดส่วนนี้ที่สงสัย

7. ข้อมูลลูกค้าและความรับผิดชอบของลูกค้า

7.1 ความเป็นเจ้าของ ระหว่างคุณและเรา คุณยังคงสิทธิ์ทั้งหมด กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ในข้อมูลลูกค้า คุณให้สิทธิ์แก่เราทั่วโลก ไม่ผูกขาด ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ ประมวลผล ส่ง และแสดงข้อมูลลูกค้าเพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการ ให้การสนับสนุน และปรับปรุงบริการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

7.2 ข้อมูลผู้เช่าและบทบาทการคุ้มครองข้อมูล ในส่วนของข้อมูลผู้เช่าและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของลูกค้าของคุณเองที่คุณป้อนเข้าสู่บริการ คุณทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลและเราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับ: (i) การมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลดังกล่าว (รวมถึงเอกสารประจำตัว เช่น ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง และบัตรประจำตัวประชาชน) (ii) การได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากผู้เช่าของคุณ และ (iii) การแจ้งให้พวกเขาทราบตามที่จำเป็น การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของคุณอยู่ภายใต้ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้

7.3 ความชอบด้วยกฎหมาย คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์และการอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเราในการประมวลผลข้อมูลลูกค้าตามที่กำหนดในข้อกำหนดเหล่านี้ และการใช้บริการของคุณไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามหรือกฎหมายที่บังคับใช้ใดๆ

7.4 การสำรองข้อมูล แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลลูกค้า คุณมีหน้าที่รักษาสำเนาข้อมูลสำคัญของคุณเอง ฟังก์ชันการส่งออก (รวมถึงการส่งออก CSV) มีให้ภายในบริการ

8. คุณสมบัติปัญญาประดิษฐ์

8.1 บริการรวมถึงคุณสมบัติที่ใช้ AI ช่วยเสริม ซึ่งรวมถึงการรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR) ของแผงหน้าปัดรถยนต์เพื่ออ่านระยะทางและระดับน้ำมันเชื้อเพลิง คำแนะนำรถยนต์ การจัดหมวดหมู่เอกสาร การสร้างภาพขนาดย่อ และการแปลอัตโนมัติของป้ายกำกับบางอย่าง คุณสมบัติเหล่านี้ขับเคลื่อนบางส่วนโดย Lovable AI Gateway และลูกค้าสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า

8.2 ผลลัพธ์ AI ถูกจัดให้เป็นตัวช่วยและอาจมีข้อผิดพลาด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันค่าที่สร้างหรือสกัดโดย AI ทั้งหมด (รวมถึงการอ่านระยะทางและระดับน้ำมันเชื้อเพลิง) ก่อนนำไปใช้ เราไม่รับประกันความถูกต้องของผลลัพธ์ AI ใดๆ และไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่ใช้ผลลัพธ์นั้น

8.3 เมื่อคุณเปิดใช้การสแกน AI รูปภาพบางภาพ (เช่น รูปแผงหน้าปัด) อาจถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของโมเดล ตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

9. การผสานรวมกับบุคคลที่สาม

9.1 บริการอาจอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงบริการติดตามตำแหน่งผ่านระบบ GPS ของบุคคลที่สาม (คุณลักษณะนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา) และ ClickUp สำหรับกระบวนการทำงานด้านการสนับสนุน เมื่อคุณให้ข้อมูลรับรองสำหรับบริการของบุคคลที่สาม คุณยินยอมให้เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อจัดหาความสามารถในการเชื่อมต่อเท่านั้น ข้อมูลรับรองดังกล่าวจะไม่ถูกเก็บไว้ภายในแอปพลิเคชันโดยค่าเริ่มต้น

9.2 บริการของบุคคลที่สามนั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง ความปลอดภัย หรือแนวทางปฏิบัติใด ๆ ของบริการของบุคคลที่สาม และการใช้งานบริการเหล่านั้นของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

10. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

10.1 บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ การออกแบบ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ ชื่อ "Movialy" โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เป็นและยังคงเป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของ Red Friend Co., Ltd. และผู้ให้สิทธิ์ใช้งานของบริษัท ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่โอนสิทธิดังกล่าวให้แก่คุณ

10.2 เราให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเป็นระยะเวลาจำกัด มีลักษณะไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และสามารถเพิกถอนได้ ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังมีผลบังคับใช้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้งานภายในธุรกิจของคุณเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

10.3 หากคุณให้ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำ คุณจะมอบสิทธิ์ให้เราใช้ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำดังกล่าวอย่างถาวร ไม่สามารถเพิกถอนได้ และไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใด ๆ โดยไม่มีข้อจำกัดหรือภาระผูกพันต่อคุณ

11. สภาพแวดล้อมสำหรับการสาธิต

11.1 บริการอาจนำเสนอสภาพแวดล้อมสำหรับการสาธิตที่มีข้อมูลตัวอย่างกรอกไว้ล่วงหน้า เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมิน ข้อมูลที่ป้อนลงในสภาพแวดล้อมสำหรับการสาธิตมีลักษณะชั่วคราว และจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติในการรีเซ็ตทุกวัน คุณห้ามจัดเก็บข้อมูลจริงหรือข้อมูลที่เป็นความลับใด ๆ ไว้ในสภาพแวดล้อมสำหรับการสาธิต เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่ป้อนลงในสภาพแวดล้อมดังกล่าว

12. ความพร้อมใช้งานของบริการและการบำรุงรักษา

12.1 เราพยายามรักษาบริการให้พร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันว่าจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการอาจไม่พร้อมใช้งานในช่วงเวลาที่มีการบำรุงรักษาตามแผนหรือเหตุฉุกเฉิน หรือเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

12.2 บริการนี้เป็น Progressive Web App และให้ความสามารถในการใช้งานแบบออฟไลน์บางส่วน ซึ่งจะซิงโครไนซ์ข้อมูลในภายหลัง; ความสามารถในการใช้งานแบบเต็มรูปแบบจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่าย

12.3 ไม่มีการรับประกันระดับการให้บริการ (uptime) ที่เฉพาะเจาะจง เว้นแต่จะมีการตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก

13. การปฏิเสธความรับผิด

13.1 เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ บริการจะถูกจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้ง นัย หรือตามกฎหมาย รวมถึงการรับประกันนัยเกี่ยวกับคุณภาพเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น

13.2 เราไม่รับประกันว่าบริการจะตอบสนองความต้องการของคุณ หรือการคำนวณทางการเงินหรือผลลัพธ์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าข้อบกพร่องใด ๆ จะได้รับการแก้ไข

14. การจำกัดความรับผิด

14.1 ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ พิเศษ ตามผลสืบเนื่อง หรือเพื่อลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือชื่อเสียง ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับบริการ

14.2 ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกิน จำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าชำระให้เราภายในสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง; ในกรณีที่ไม่มีการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ ในช่วงเวลานั้น ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราจะไม่เกิน 100 ดอลลาร์สหรัฐ (USD 100) หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่ใช้ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม.

14.3 ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดซึ่งไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

15. การชดเชยความเสียหาย

ท่านต้องปกป้อง ชดเชยความเสียหาย และปล่อยให้ Red Friend Co., Ltd. ปลอดภัยจากและต่อต้านการเรียกร้อง ความเสียหาย ความรับผิด และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจากการ (i) ข้อมูลลูกค้าของท่าน (ii) การใช้บริการของท่านซึ่งขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือ (iii) การที่ท่านไม่ได้รับพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือความยินยอมที่ถูกต้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลผู้เช่า

16. การระงับและการสิ้นสุดสัญญา

16.1 ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของท่านได้ตลอดเวลาตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก คำว่า “การยกเลิก” หมายถึงการหยุดการต่ออายุในอนาคตเท่านั้น ไม่ทำให้ท่านมีสิทธิได้รับเงินคืนสำหรับค่าธรรมเนียมที่ชำระไปแล้ว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายดังกล่าว

16.2 เราอาจระงับหรือสิ้นสุดบัญชีของท่านทั้งหมดหรือบางส่วน หาก (ก) ท่านไม่ชำระจำนวนเงินที่ค้างชำระ (ข) ท่านละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง หรือ (ค) เราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย หรือตามที่เครือข่ายการชำระเงินหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินกำหนด

16.3 เมื่อสัญญาสิ้นสุดลง สิทธิของท่านในการเข้าถึงบริการจะสิ้นสุดลงทันที เราจะจัดให้ข้อมูลลูกค้าสามารถดาวน์โหลดออกได้เป็นระยะเวลา สามสิบ (30) วัน หลังจากสัญญาสิ้นสุดลง จากนั้นเราอาจลบข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันในการเก็บรักษาที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารเสริมการประมวลผลข้อมูล

17. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้และบริการ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือภายในบริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ แสดงว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย ท่านต้องหยุดใช้บริการทันที

18. กฎหมายที่ควบคุมและข้อพิพาท

18.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายแห่ง ประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดแย้งแห่งกฎหมาย

18.2 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่เฉพาะเจาะจงของศาลในจังหวัด ชลบุรี ประเทศไทย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับใช้โดยบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

19. บททั่วไป

19.1 ข้อตกลงทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก และเอกสารเสริมการประมวลผลข้อมูล ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับบริการ

19.2 การโอนสิทธิ ท่านห้ามโอนข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า เราอาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้ได้ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์

19.3 ความแยกส่วนได้ หากบทบัญญัติใดบทหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

19.4 เหตุสุดวิสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่อันเนื่องมาจากสาเหตุที่อยู่เหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของตน

19.5 ภาษา ข้อกำหนดเหล่านี้อาจจัดทำขึ้นในหลายภาษาเพื่อความสะดวก แต่ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ฉบับภาษา อังกฤษ จะมีผลเหนือกว่า

19.6 การสละสิทธิ การไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดบทหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการบังคับใช้บทบัญญัตินั้นในอนาคต

20. ติดต่อ

Red Friend Co., Ltd. (ดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อแบรนด์ Movialy) address อีเมล: hello ฝ่ายสนับสนุน: ฝ่ายสนับสนุนภายในแอปพลิเคชัน พร้อมให้บริการบนทุกหน้าของแอปพลิเคชัน Movialy

← กลับไปยังประกาศทางกฎหมาย

เงื่อนไขการให้บริการ